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以前送ってもらった診断結果のデータを紛失してしまいました。再送してもらうことは可能ですか?

半年以内のご利用分でしたら再送可能です。料金はいただきません。

ご希望の場合は、実施日と受検者氏名をメールまたはお電話にてお知らせください。

 

半年以上前の場合は?

お調べいたしますので、まずは実施日と受検者氏名をメールまたはお電話にてお知らせください。ただし、弊社ではお預かりした個人情報は診断結果のご納品後、一定期間が過ぎた時点で破棄させていただいております。個人情報保護法の趣旨に基づき、万が一の情報漏洩リスクを最小限に抑えるため、利用目的を達成したデータは長期保有せず消去する方針をとっております。

再送のご要望にお応えできないこともございますが、何卒ご理解いただきますようお願いします。

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